PAUZEREN – OPZEGGEN – ALGEMENE VOORWAARDEN
Pauzeren
– U kunt bij ons ten alle tijde pauzeren in plaats van op te zeggen als u even moeilijk kan sporten. Hiervoor rekenen wij natuurlijk geen extra kosten of wachtgeld. Een pauzering kan alleen op een pauze door dit vooraf aan te vragen op het hiervoor bestemde formulier, of per E-mail op [email protected]. Een pauzering heeft altijd een startdatum, en een einddatum. Vult u geen einddatum in, houden wij 3 maanden aan. Opzeggen tijdens pauzering kan natuurlijk, dit betekent dat de pauze per direct stopt, en de maand opzegtermijn wordt gerekend.
Opzeggen
– Bij de balie kunt u een opzegformulier opvragen en dit ter plekke ondertekenen.
– U kunt ons ook een mail sturen op [email protected] (belangrijk, u krijgt binnen 72 uur antwoord. is dit niet, heeft u mogelijk een verkeerd mailadres, of zit het bij ons in de spam. Neem dan zeker contact op na 72 uur)
We zien u natuurlijk liever niet gaan! Als u niet tevreden bent, laat ons weten met een tip hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Telefonisch opzeggen, Mondeling opzeggen of een andere wijze zoals hierboven zijn niet geldig. Dit doen we zodat er nooit enige onduidelijkheid over de status van uw contract kan bestaan. Uw en Ons belang!
– Let op, uw 1e contractperiode wordt altijd aangehouden. Zegt u binnen deze periode op, eindigt het lidmaatschap meteen na de contractsperiode. Zegt u in de laatste maand of hierna op, hanteren wij ten all tijden 1 volle maand opzegtermijn
Algemene Voorwaarden
1.0 Deelname aan de lessen geschiedt geheel op vrijwillige basis. Sportcentrum SportVision is niet aansprakelijk en / of verantwoordelijk voor eventuele ongevallen en blessures ongeacht de oorzaak en afloop.
2.0 Sportcentrum SportVision kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, beschadiging en / of diefstal van persoonlijke bezittingen.
Betalingsvoorwaarden
3.0 Deze overeenkomst wordt aangegaan voor de afgesloten contractperiode. Hierna wordt het een maandelijks lidmaatschap, opzegbaar met een opzegtermijn van één volle maand. Let op! Uw eerste contractperiode wordt altijd aangehouden. Zegt u binnen deze periode op, eindigt het lidmaatschap meteen na deze contractperiode. Zegt u in de laatste maand of hierna op, hanteren wij ten alle tijden één volle maand als opzegtermijn.
3.1 Betalingen van het lesgeld dienen vooraf te worden voldaan. In geval van minderjarigheid geldt ten aanzien van deze betaling voor zijn / haar wettelijke vertegenwoordiger een hoofdelijke aansprakelijkheid.
3.2 Betaling van lidmaatschapsgelden én eventuele eenmalige kosten geschiedt per automatisch incasso. De enige uitzondering op deze regel is het contant vooruit betalen van lidmaatschapsgelden voor ten minste drie maanden.
3.3 Bij tussentijdse opzegging vindt er géén restitutie van lidmaatschapsgelden plaats. Bij de balie kunt u een opzegformulier opvragen en dit ter plekke ondertekenen. We zien u natuurlijk liever niet gaan! Als u niet tevreden bent, laat ons dan weten middels een tip hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Telefonisch opzeggen, per e-mail of een andere wijze, is niet geldig. We hanteren deze methode zodat er nooit enige onduidelijkheid over de status van uw contract kan bestaan. Tip: Maak een foto van uw opzegging of vraag om een kopie voor uw administratie.
3.4 Lidmaatschapstarieven worden jaarlijks geïndexeerd. wat het precies betekent communiceren wij bij het inchecken en op het mededelingenbord.
3.5 In geval van langdurige ziekte, blessure of vakantie waardoor de sportactiviteit tenminste één maand wordt onderbroken, kan het lidmaatschap tijdelijk op pauze worden gezet. Hiervoor rekenen wij natuurlijk geen extra kosten of wachtgeld. Een pauzering kan alleen op een pauze door dit vooraf aan te vragen op het hiervoor bestemde formulier of per e-mail. Een pauzering heeft altijd een startdatum, en een einddatum. Vult u geen einddatum in, houden wij één maand aan als pauzeringsperiode. De pauze is een tijdelijke onderbreking van het lidmaatschap en wordt in mindering gebracht op de initiële lidmaatschapsperiode. Een pauze gaat pas in op het moment dat deze schriftelijk is aangevraagd en kan niet met terugwerkende kracht in gang worden gezet.
3.6 Een lidmaatschap kan worden stopgezet middels een volledig ingevuld en ondertekend uitschrijfformulier. U kunt ons ook een mail sturen op [email protected] (belangrijk, u krijgt binnen 72 uur antwoord. is dit niet, heeft u mogelijk een verkeerd mailadres, of zit het bij ons in de spam. Neem dan zeker contact op na 72 uur)
3.7 Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en kan dus niet worden overgedragen. U bent verplicht een les te reserveren, via de app of een andere manier. we checken uw lidmaatschap dmv een foto
3.8 Indien u gebruik wilt maken van de studentenkorting, dient u ieder jaar voor 1 oktober een document te overleggen waaruit blijkt dat u student bent.
3.9 Indien u gebruik wilt maken van korting, hierbij geldt de regel dat de hoogste korting telt, en korting nooit “stapelt”. Dus bijvoorbeeld een studentenkorting en familiekorting, dan geldt alleen de studentenkorting, en voor de andere personen telt degene met studentenkorting niet mee.
Overig
4.0 Om op verantwoorde wijze te sporten is ieder lid bij het aangaan van een lidmaatschapsovereenkomst met SportVision verplicht zijn of haar gezondheidstoestand te schetsen en bijzonderheden aan te kaarten, door hierover te communiceren met de betreffende instructeur.
5.0 Sportcentrum SportVision behoudt zich het recht voor om deze lidmaatschapsovereenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden.
6.0 Alle kosten verbonden aan het incasseren van achterstallige lesgelden, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, zijn voor rekening van het lid waar het incasso betrekking op heeft of diens wettelijke vertegenwoordiger.
7.0 Bij Sportcentrum SportVision gaan we positief, vriendelijk en respectvol met elkaar om.
8.0 Fysiek of verbaal geweld, discriminatie, bedreiging, seksuele intimidatie en het gebruik van, en handel in, verboden goederen en middelen wordt niet getolereerd. Indien u zich hier schuldig aan maakt, wordt u de toegang tot SportVision ontzegd.
Privacy en AVG
9.0 Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze dienstverlening en directe marketing (zoals lidmaatschapsadministratie, communicatie en facturatie) en bewaren deze dan maximaal 5 jaar. Wij delen jouw gegevens nooit met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of nodig is voor de uitvoering van onze diensten. Je hebt altijd recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw gegevens.
PAUSING – CANCELLATION – GENERAL TERMS & CONDITIONS
Pausing
– You may pause your membership with us at any time instead of cancelling if you are temporarily unable to exercise. We do not charge any additional fees or holding costs for this.
A pause can only be requested in advance by completing the designated pause request form or by sending an email to [email protected].
A pause always has a start date and an end date. If no end date is provided, a default period of three months will be applied.
Cancellation during a pause is possible; in this case, the pause ends immediately and the one-month notice period will apply.
Cancellation
– You may request a cancellation form at the front desk and sign it on the spot.
– You may also cancel by sending an email to [email protected]
(Important: you will receive a response within 72 hours. If you do not, you may have used an incorrect email address or the message may have ended up in our spam folder. Please contact us again after 72 hours if necessary.)
We would of course prefer not to see you go! If you are not satisfied, please let us know by sharing a suggestion on how we can improve.
Cancellation by phone, verbally, or by any method other than those listed above is not valid. This policy ensures that there is never any ambiguity regarding the status of your contract — in both your interest and ours.
– Please note: your initial contract period is always binding.
If you cancel within this period, the membership will end immediately after the contract period expires.
If you cancel in the final month of the contract or thereafter, a full one-month notice period will always apply.
General Terms & Conditions
Liability
1.0 Participation in classes is entirely voluntary. Sportcentrum SportVision is not liable or responsible for any accidents or injuries, regardless of cause or outcome.
2.0 Sportcentrum SportVision cannot be held liable for loss, damage, or theft of personal belongings.
Payment Terms
3.0 This agreement is entered into for the agreed contract period. After this period, it converts into a monthly membership, cancellable with a notice period of one full month.
Please note: the initial contract period is always binding. If you cancel within this period, the membership ends after the contract period. If you cancel in the final month or thereafter, a one-month notice period applies at all times.
3.1 Membership fees must be paid in advance. In the case of minors, the legal guardian is jointly and severally liable for payment.
3.2 Membership fees and any one-time costs are paid via automatic direct debit. The only exception is advance cash payment for a minimum of three months.
3.3 No refunds of membership fees will be granted in the event of early cancellation. A cancellation form can be requested and signed at the front desk.
We would prefer not to see you go! If you are not satisfied, please let us know how we can improve.
Cancellation by phone, email, or any other method is not valid. This procedure ensures clarity regarding your contract status.
Tip: Take a photo of your cancellation form or request a copy for your own records.
3.4 Membership fees are indexed annually. Details will be communicated at check-in and on the notice board.
3.5 In the event of long-term illness, injury, or vacation resulting in a break from sporting activities of at least one month, the membership may be temporarily paused at no additional cost.
A pause must be requested in advance via the designated form or by email. A pause always has a start and end date. If no end date is provided, a pause period of one month will apply.
A pause is a temporary suspension of the membership and will be deducted from the original contract period.
A pause only takes effect once it has been requested in writing and cannot be applied retroactively.
3.6 A membership may be terminated by submitting a fully completed and signed cancellation form. You may also send an email to [email protected]
(Important: you will receive a response within 72 hours. If not, please check whether the email address was correct or contact us again.)
3.7 Memberships are strictly personal and non-transferable. You are required to reserve classes via the app or another approved method. Memberships are verified using a photo.
3.8 To qualify for a student discount, you must provide valid proof of student status each year before October 1st.
3.9 If multiple discounts apply, only the highest discount will be granted. Discounts cannot be combined.
For example: if a student discount and a family discount apply, only the student discount will be used, and the student will not count toward the family discount for other members.
Miscellaneous
4.0 To exercise responsibly, each member is required, upon entering into a membership agreement with SportVision, to disclose relevant health conditions and special circumstances to the instructor.
5.0 Sportcentrum SportVision reserves the right to terminate this membership agreement without stating a reason.
6.0 All costs related to the collection of overdue membership fees, both judicial and extrajudicial, shall be borne by the member concerned or their legal representative.
7.0 At Sportcentrum SportVision, we treat one another positively, kindly, and with respect.
8.0 Physical or verbal violence, discrimination, threats, sexual harassment, and the use or trade of prohibited goods or substances will not be tolerated. Violations will result in denial of access to SportVision.
Privacy & GDPR
9.0 We highly value the protection of your personal data. Your data is processed solely for the purpose of delivering our services and for direct marketing (such as membership administration, communication, and invoicing) and is retained for a maximum of five years.
We never share your data with third parties unless legally required or necessary for service delivery.
You always have the right to access, correct, and delete your personal data.